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  • 中国移动云南公司“以客户需要为中心”打造第三代CRM系统

    颁布者:南宫·NG(中国)电子游戏官网控股浏览次数:3385

    在履历为王的今天 ,中国移动将客户服务作为维持竞争优势的关键。在中国移动2016年度工作会议上 ,中国移动总裁李跃强调 ,要对峙“客户为根、服务为本” ,坚定落实“两个绝不犹豫” ,创新服务模式和方式 ,为客户提供更方便、更有价值的服务 ,要设置“只有客户成功 ,才有企业的成功”的思想 ,加快推动运营模式、服务系统向...

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